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Accord-cadre de prestations de service en conseil et aide au recrutement pour les différents services de Tcl relation Usagers (3 lots)

Societe Publique Locale Relation Usagers · Rhône (69)

En résumé

Societe Publique Locale Relation Usagers (Lyon) a publié le 20 octobre 2026 un appel d'offres de services portant sur « Accord-cadre de prestations de service en conseil et aide au recrutement pour les différents services de Tcl relation Usagers (3 lots) ». Procédure : procédure Ouverte. Le marché dure 12 mois. Son montant est estimé à 435 k€ HT. Il est divisé en 3 lots : on peut répondre à un seul ou à plusieurs. Les offres sont à remettre au plus tard le 18 novembre 2026 à 14 h 00, dans 23 jours. Le dossier de consultation (DCE) se télécharge gratuitement sur la plateforme de l'acheteur.

Objet du marché

Accord-cadre d'un durée de 1 an jusqu'au 31/12/2027 et reconductible 1 fois alloti en 3 lots : Lot 1 Fonctions supports, lot 2 Fonctions Métiers et lot 3 fonctions de Managers

Dossier de consultation (DCE)Téléchargement gratuit sur la plateforme de l’acheteur (marches-publics.info)Accéder au DCE →
Montant estimé435 k€ HT
Date limite18 novembre 2026à 14 h 00 · dans 23 jours

Points clés

Procédure
Procédure OuverteProcédure ouverte : toute entreprise peut remettre une offre directement, sans sélection préalable des candidats.
Durée
12 mois
Critères d’attribution
  • énoncé dans le Rc
Lieu
Rhône (69)

Allotissement — 3 lots

LotDésignationMontant estimé
11 : Fonctions supports. Aide au recrutement des fonctions supports—
22 : Fonctions métiers. Aide au recrutement des fonctions métiers—
33 : Fonctions de management. Aide au recrutement des fonctions Managers—

Comment répondre à ce marché

Calendrier. Il reste 23 jours. Posez vos questions à l'acheteur assez tôt, en général jusqu'à 7 à 10 jours avant la date limite, soit vers le 8 novembre 2026 (la date exacte est dans le règlement de consultation). Vérifiez aussi si une visite des lieux est obligatoire : sans elle, l'offre peut être rejetée.

Pièces. Candidature : DC1 et DC2 (ou DUME) et attestations. Offre : acte d'engagement, bordereau de prix rempli sans modifier la trame, et mémoire technique qui répond critère par critère (dossier de candidature, rédiger un mémoire technique ; sigles expliqués dans le glossaire des marchés publics).

Dépôt. L'offre se dépose sur AWS-achat, avant l'heure limite : déposer une offre sur AWS-achat, pas à pas. Déposez au moins la veille.

Notation. Sur les marchés conseil, audit et juridique que nous avons analysés, le prix pèse en général 30 à 40 % de la note. Le règlement de consultation donne la pondération exacte de ce marché. Voir les formules de notation du prix ; un prix trop bas peut être écarté comme offre anormalement basse.

Ce qui fait la différence. Dans ce secteur, la note technique se joue surtout sur la méthode, l'équipe proposée, les références et le temps passé.

Lots. Le marché compte 3 lots : vérifiez si le nombre de lots attribuables à un même candidat est limité. Pour viser un lot trop large pour vous seul, pensez au groupement d'entreprises.

Accord-cadre. Vérifiez s'il s'exécute par bons de commande ou par mise en concurrence des titulaires : voir accord-cadre et marchés subséquents.

Avec Tendolio. L'IA lit le DCE de ce marché, prépare le DC1 et le DC2, remplit le bordereau de prix dans le fichier de l'acheteur et rédige le mémoire technique par IA : préparer ce dossier avec l'IA. Pas le temps ? Dossier clé en main, 250 € HT. Dans tous les cas, vous relisez, signez et déposez.

Repères tirés de dossiers de consultation réels lus par Tendolio. Le règlement de consultation du marché fait foi.

Codes CPV

79600000

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Questions fréquentes

Quelle est la date limite de ce marché ?

Les offres sont à remettre au plus tard le 18 novembre 2026 à 14 h 00, sur la plateforme indiquée dans l'avis.

Où télécharger le dossier de consultation (DCE) ?

Le DCE se télécharge gratuitement sur la plateforme de l'acheteur, dont le lien figure sur cette page.

Quel est le montant du marché ?

Societe Publique Locale Relation Usagers estime ce marché à 435 k€ HT.

Comment les offres seront-elles notées ?

Critères annoncés dans l'avis : énoncé dans le Rc.