Version 1.0 du 5 octobre 2026.
Cette page explique quelles données Tendolio collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle complète les conditions générales (titres VI et VII et annexes A et B).
Tendolio, dont l'identité figure dans le préambule des conditions générales, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour les documents que vous nous confiez dans un dossier (CV, références, signatures…), Tendolio agit comme sous-traitant pour votre entreprise (annexe A des conditions générales).
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Veille gratuite (alertes) | E-mail, activité, zones, fréquence | Votre consentement (double confirmation par e-mail) | Jusqu'à la désinscription (suppression immédiate) |
| Compte et espace client | Nom, e-mail, entreprise (raison sociale, SIRET ou BCE, adresse), utilisateurs invités, acceptation des conditions (date, version) | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis [90] jours |
| Dossiers et coffre-fort | Documents de marché, pièces de l'entreprise, échanges avec l'assistant, livrables | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis [90] jours ; suppression possible à tout moment par le client |
| Facturation | Coordonnées de facturation, historique des paiements (les numéros de carte sont traités par Stripe, jamais par Tendolio) | Obligation légale | Durée légale de conservation comptable |
| Sécurité et suivi d'usage | Journaux de connexion, consommation de l'IA par dossier | Intérêt légitime (sécurité, usage équitable) | [12] mois |
Les analyses et brouillons sont produits avec l'API Claude d'Anthropic. Vos données ne servent jamais à un autre client et n'entraînent aucun modèle d'IA, ni chez Tendolio ni chez ses fournisseurs. Chaque texte produit par l'IA est un projet à relire.
Comptes, dossiers et documents sont hébergés dans l'Union européenne (Supabase, Francfort). Les e-mails sont envoyés par Brevo (UE). Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'UE (Anthropic, Stripe, Netlify), le transfert est encadré par une décision d'adéquation ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste complète figure à l'annexe B des conditions générales.
Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. L'espace client utilise uniquement le stockage nécessaire à votre connexion.
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à un traitement en écrivant à [privacy@tendolio.com]. Chaque e-mail d'alerte contient un lien de désinscription en un clic. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique) ou de la CNIL (France).