Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots.
SNCB · België
Samenvatting
SNCB (België) publiceerde op 12 oktober 2026 een overheidsopdracht voor diensten: « Marché de services – Réservation et exécution de courses de taxis PMR planifiées sur l’ensemble du territoire belge en 2 lots. ». Procedure: mededingingsprocedure met onderhandeling. Geraamd bedrag: 5,7 mln € excl. btw. De opdracht is verdeeld in 2 percelen. Offertes moeten uiterlijk op 9 november 2026 worden ingediend, over 11 dagen. De opdrachtdocumenten zijn gratis te downloaden op het platform van de aanbesteder.
Voorwerp van de opdracht
La SNCB a besoin d’un service national de réservation de courses de taxis PMR planifiées, permettant la prise en charge des voyageurs PMR lorsque le transport ferroviaire ou l’assistance associée ne peut être assurée pour le PMR. Ce besoin concerne l’ensemble du territoire belge et porte sur des courses planifiées, intégrées dans le processus d’assistance PMR et ce pour une durée de 8 ans. Le présent marché a pour objet la réservation, la coordination et l’exécution de courses de taxis PMR planifiées, destinées à assurer la continuité du voyage des personnes à mobilité réduite lorsque la SNCB n’est pas en mesure de les prendre en charge par le train. Le prestataire devra assurer, entre autres: 1) Réservation & coordination (planifié) : Réception des demandes planifiées transmises par les services PMR de la SNCB. Validation des paramètres opérationnels : origine/destination, fenêtre temporelle, besoins spécifiques (fauteuil manuel/électrique, accompagnant, chien d’assistance, dispositifs d’arrimage, etc.). 2) Exécution des courses adaptées : Mise à disposition de véhicules conformes PMR (accès, arrimage, sécurité, confort) avec chauffeurs formés à la prise en charge des voyageurs PMR. Couverture nationale (FR/NL) avec délais compatibles aux engagements de service de la SNCB. 3) Qualité, suivi & conformité : Traçabilité des commandes et des courses (horodatages clés, incidents, no‑show, annulations). Respect RGPD (minimisation des données, sécurisation des flux, confidentialité…
Kerngegevens
- Procedure
- Mededingingsprocedure met onderhandeling
- Plaats
- België
Hoe schrijft u in?
Selectie. Controleer eerst de kwalitatieve selectie in het bestek. Het UEA is vaak in e-Procurement geïntegreerd: UEA invullen.
Offerte. Het offerteformulier en de inventaris vult u in zonder de opmaak te wijzigen; voor de kwaliteit telt vaak een technische nota: technische nota schrijven. Daarna offerte indienen via e-Procurement, met een gekwalificeerde elektronische handtekening.
Percelen — 2
| Perceel | Omschrijving | Geraamd bedrag |
|---|---|---|
| 1 | WS2991678323 - 1 | — |
| 2 | WS2991678323 - 2 | — |