Marché de services relatif à l’externalisation du processus de facturation de l’ensemble des factures et des rappels adressés à tous les patients de Vivalia pour les besoins du Service Facturation
Vivalia · Belgique
En résumé
Vivalia (Bastogne) a publié le 26 octobre 2026 un appel d'offres de services portant sur « Marché de services relatif à l’externalisation du processus de facturation de l’ensemble des factures et des rappels adressés à tous les patients de Vivalia pour les besoins du… ». Procédure : procédure ouverte. Les offres sont à remettre au plus tard le 18 novembre 2026 à 10 h 00, dans 23 jours. Le dossier de consultation (DCE) se télécharge gratuitement sur la plateforme de l'acheteur.
Objet du marché
Le présent marché public se rapporte à une procédure ouverte soumise à la publicité européenne pour la désignation d’un prestataire qui aura pour mission d’externaliser le processus de facturation de Vivalia ainsi que l’envoi des rappels aux patients. L’externalisation comprend : - L’impression des factures sur base du fichier transmis par Vivalia ; - L’impression des rappels sur base du fichier transmis par Vivalia ; - La mise sous pli ; - L’option digitalisation : application du QR Code, envoi via e-box, par mail ou SMS, mise en place d’un portail patient ; - L’expédition des factures et des rappels des patients de Vivalia
Points clés
- Procédure
- Procédure ouverteProcédure ouverte : toute entreprise peut remettre une offre directement, sans sélection préalable des candidats.
- Lieu
- Belgique
Comment répondre à ce marché
Calendrier. Il reste 23 jours. Posez vos questions à l'acheteur assez tôt, en général jusqu'à 7 à 10 jours avant la date limite, soit vers le 8 novembre 2026 (la date exacte est dans le règlement de consultation). Vérifiez aussi si une visite des lieux est obligatoire : sans elle, l'offre peut être rejetée.
Pièces. En Belgique, l'offre se dépose sur e-Procurement : DUME, formulaire d'offre et inventaire (métré) remplis sans modification, dans la langue du cahier des charges, puis signature électronique qualifiée (sélection qualitative, note méthodologique, déposer sur e-Procurement).
Avant de vous lancer. Vérifiez les motifs d'exclusion (dettes ONSS et fiscales). Si le cahier des charges l'exige, le cautionnement (en général 5 % du montant) se constitue après l'attribution.
Avec Tendolio. L'IA lit le cahier spécial des charges, prépare le DUME, le formulaire d'offre et l'inventaire, et rédige la note méthodologique : faire rédiger la note méthodologique par l'IA. Vous relisez, signez et déposez sur e-Procurement.
Repères tirés de dossiers de consultation réels lus par Tendolio. Le règlement de consultation du marché fait foi.
Codes CPV
79999200
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