Externalisation des services liés à la réception des demandes de visa et de légalisation dans différents postes diplomatiques et consulaires belges pour le Service public fédéral Affaires étrangères, Commerce extérieur et Coopération au développement
SPF Affaires Etrangères · Bruxelles
En résumé
SPF Affaires Etrangères (Bruxelles) a publié le 21 octobre 2026 un appel d'offres de services portant sur « Externalisation des services liés à la réception des demandes de visa et de légalisation dans différents postes diplomatiques et consulaires belges pour le Service public fédéral… ». Procédure : procédure négociée (date limite de remise des candidatures ; l'offre est demandée ensuite aux candidats retenus). Il est divisé en 17 lots : on peut répondre à un seul ou à plusieurs. Les candidatures sont à remettre au plus tard le 5 janvier 2027 à 12 h 00, dans 68 jours. Le dossier de consultation (DCE) se télécharge gratuitement sur la plateforme de l'acheteur.
Objet du marché
La présente concession porte l’externalisation des services de réception des demandes de visas et/ou de légalisation dans différents postes diplomatiques et consulaires belges. Il s'agit d'une concession de services, sur base d'une procédure en une phase. La procédure vise à l'attribution de 17 lots. Après un travail de révision approfondi, la structure des lots et les exigences du pouvoir adjudicateur ont été significativement modifiées par rapport à la concession de 2020, afin de refléter au mieux les besoins actuels et futurs.
Points clés
- Procédure
- Procédure négociée (date limite de remise des candidatures ; l'offre est demandée ensuite aux candidats retenus)Procédure négociée : l'acheteur peut négocier les offres avec les candidats.
- Lieu
- Bruxelles
Allotissement — 17 lots
| Lot | Désignation | Montant estimé |
|---|---|---|
| 1 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 1 EuropeVoir cahier spécial des charges | — |
| 10 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 10 Moyen-OrientVoir cahier spécial des charges | — |
| 11 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 11 Algérie et TunisieVoir cahier spécial des charges | — |
| 12 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 12 Maroc et le SahelVoir cahier spécial des charges | — |
| 13 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 13 Cameroun, Nigeria et Côte d'IvoireVoir cahier spécial des charges | — |
| 14 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 14 Afrique de l'EstVoir cahier spécial des charges | — |
| 15 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 15 Afrique australeVoir cahier spécial des charges | — |
| 16 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 16 Amérique du NordVoir cahier spécial des charges | — |
| 17 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 17 Amérique centrale et du SudVoir cahier spécial des charges | — |
| 2 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 2 RussieVoir cahier spécial des charges | — |
| 3 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 3 Turquie & IranVoir cahier spécial des charges | — |
| 4 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 4 Asie centraleVoir cahier spécial des charges | — |
| 5 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 5 ChineVoir cahier spécial des charges | — |
| 6 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 6 Japon et Corée du SudVoir cahier spécial des charges | — |
| 7 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 7 Asie du Sud-EstVoir cahier spécial des charges | — |
| 8 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 8 IndeVoir cahier spécial des charges | — |
| 9 | BZAE/DGC/OutsourcingVisas/2026 - Lot 9 OcéanieVoir cahier spécial des charges | — |
Comment répondre à ce marché
Calendrier. Il reste 68 jours. Posez vos questions à l'acheteur assez tôt, en général jusqu'à 7 à 10 jours avant la date limite, soit vers le 26 décembre 2026 (la date exacte est dans le règlement de consultation). Vérifiez aussi si une visite des lieux est obligatoire : sans elle, l'offre peut être rejetée.
Pièces. En Belgique, l'offre se dépose sur e-Procurement : DUME, formulaire d'offre et inventaire (métré) remplis sans modification, dans la langue du cahier des charges, puis signature électronique qualifiée (sélection qualitative, note méthodologique, déposer sur e-Procurement).
Avant de vous lancer. Vérifiez les motifs d'exclusion (dettes ONSS et fiscales). Si le cahier des charges l'exige, le cautionnement (en général 5 % du montant) se constitue après l'attribution.
Lots. Le marché compte 17 lots : vérifiez si le nombre de lots attribuables à un même candidat est limité.
Avec Tendolio. L'IA lit le cahier spécial des charges, prépare le DUME, le formulaire d'offre et l'inventaire, et rédige la note méthodologique : répondre à ce marché belge avec l'IA. Vous relisez, signez et déposez sur e-Procurement.
Repères tirés de dossiers de consultation réels lus par Tendolio. Le règlement de consultation du marché fait foi.
Codes CPV
75211110
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