Assistance au traitement des appels téléphoniques de la Cnav
Caisse nationale d'assurance vieillesse · Paris (75)
Objet du marché
Le présent marché a pour objet l'assistance au traitement des appels téléphoniques de la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) Île-de-France (IDF).
La Cnav se réserve le droit de passer des marchés complémentaires ou similaires dans les conditions de l'article R2122-7 du code de la commande publique.
Montant estimé6,5 M€ HT
Date limite5 octobre 2026à 14 h 00 · dans 3 jours
Points clés
- Procédure
- Procédure OuverteProcédure ouverte : toute entreprise peut remettre une offre directement, sans sélection préalable des candidats.
- Durée
- 4 mois
- Critères d’attribution
- Prix
- Valeur Technique décomposée comme suit : 1.1 - Méthodologie et le dispositif de suivi d'activité 11 1.2 - Qualité de l'équipe 19 1.3 - Qualité du dispositif tec…
- Aspect développement durable
- Lieu
- Paris (75)
Allotissement — 1 lot
| Lot | Désignation | Montant estimé |
|---|---|---|
| 1 | Assistance au traitement des appels téléphoniques de la Cnav | 6,5 M€ |
Codes CPV
79511000 79512000