Accord-cadre de services relatif à l’émission, la fourniture, le rechargement et la gestion de cartes titres-restaurant dématérialisées

Points clés

Secteur

Restauration et denrées alimentaires

Procédure

Procédure OuverteProcédure ouverte : toute entreprise peut remettre une offre directement, sans sélection préalable des candidats.

Durée

48 mois

Critères d’attribution

• Prix / coût global du service : taux de commission, frais de gestion, frais de carte, remplacement, livraison, assistance et tout coût nécessaire 35%
• Qualité technique de la solution de gestion dématérialisée : portail administrateur, ergonomie, imports/exports, fiabilité des rechargements 25%
• Qualité et étendue du réseau d'acceptation 20%
• Qualité du service client, assistance, accompagnement au déploiement et engagements de service 10%
• Sécurité / RGPD 5%
• Performance sociale et environnementale liée à l’objet du marché 5%

Lieu

Seine-et-Marne (77)

Allotissement — 1 lot

Codes CPV

66130000 66133000

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